Jakarta Utara, Rasionews.com – Kepala Bidang Pembantu (Asmen) UPTD Perparkiran Jakarta Utara, Roy Siregar, menunjukkan respons cepat dengan mendatangi langsung kawasan GOR Rawa Badak Selatan guna menindaklanjuti aduan dari para atlet terkait pelayanan dan pengelolaan parkir di lokasi tersebut. Langkah ini dilakukan setelah adanya laporan yang disampaikan melalui Persaudaraan Wartawan Jakarta Utara (PWJU).
“Alhamdulillah, aduan yang masuk dari para atlet melalui PWJU langsung kami tindaklanjuti dengan turun ke lokasi untuk melihat kondisi secara langsung,” ujar Roy Siregar di sela-sela peninjauan, Selasa (12/5/2026).
Dalam keterangannya, Roy menjelaskan bahwa pengelolaan lahan parkir di kawasan GOR Rawa Badak Selatan ini dikelola oleh pihak ketiga, yakni PT CSS, melalui pola kerja sama operasional dengan UPTD Perparkiran Jakarta Utara.
Bersama tim operasional, Roy juga memberikan arahan dan teguran langsung kepada pihak pengelola lapangan agar meningkatkan kualitas pelayanan ke depannya. “Kami sudah menegur pihak operator agar ke depannya selalu bersikap baik, ramah, dan sopan kepada setiap pengunjung. Selain itu, operator wajib melengkapi seluruh fasilitas dan keperluan penunjang operasional parkir di lokasi ini agar tertib dan nyaman,” tegasnya.
Pihak Pengelola: Siap Berbenah, Minta Komunikasi Lebih Baik
Merespons hal tersebut, Ito Joana selaku pengelola parkir dari PT CSS menyampaikan rasa terima kasih atas segala masukan, kritik, dan saran yang disampaikan oleh pengunjung, khususnya para atlet yang sedang memanfaatkan fasilitas olahraga di stadion tersebut.
Ito berharap, ke depannya segala kebutuhan atau permohonan terkait fasilitas —seperti permintaan pembebasan tarif parkir bagi pengguna fasilitas olahraga— dapat disampaikan melalui mekanisme komunikasi yang lebih jelas.
“Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan masukan dari para atlet. Mungkin ke depannya jika ada permohonan khusus, mohon ada pemberitahuan resmi terlebih dahulu ke pihak kami, agar tidak terjadi kesalahpahaman atau miskomunikasi terkait kebijakan parkir yang berlaku,” ungkap Ito.
Ia juga menyampaikan apresiasi tinggi kepada PWJU yang telah berperan aktif menampung aspirasi dan keluhan masyarakat di GOR Rawa Badak Selatan. “Terima kasih juga kepada PWJU dan UPTD Perparkiran beserta timnya atas perhatian yang diberikan. Harapan kami, ke depannya pelayanan parkir di kawasan ini bisa jauh lebih baik lagi, lebih tertib, dan memuaskan semua pihak,” pungkas Ito.
PWJU: Bentuk Sinergi Membangun Pelayanan Publik
Sementara itu, Ketua PWJU, Habibah binti Ganna, menilai langkah cepat yang dilakukan oleh UPTD Perparkiran Jakarta Utara adalah bukti nyata komitmen sinergi antara elemen masyarakat, pers, dan pemangku kebijakan.
“Inilah bentuk komitmen kami dalam membangun sinergi yang baik dengan seluruh pemangku kebijakan yang ada di Kota Administrasi Jakarta Utara. Kami hadir untuk menjadi jembatan aspirasi masyarakat, dan kami sangat mengapresiasi respons cepat dari pihak UPTD yang langsung turun tangan,” ujar Habibah.
Senada dengan itu, Wakil Ketua I PWJU, Liyas Manuri Aji, juga menghimbau kepada seluruh pengunjung dan pengguna fasilitas GOR Rawa Badak Selatan untuk tetap mematuhi segala aturan dan ketentuan yang berlaku, serta bekerja sama dengan PT CSS selaku operator pengelola parkir di lokasi tersebut demi ketertiban bersama.
“Kami mengajak seluruh elemen masyarakat untuk saling mengerti dan tertib mengikuti aturan yang telah ditetapkan pengelola. Kerja sama semua pihak sangat diperlukan agar fasilitas umum ini bisa terawat dan pelayanannya berjalan lancar, aman, dan nyaman bagi semua pengunjung,” tutup Liyas.
