Warga Sampaikan Apresiasi Kepada Pamapta, Aduannya Ditindaklanjuti Dengan Cepat

Jakarta Utara – | Rasionews | Pamapta Polres Pelabuhan Tanjung Priok yang dipimpin Ipda Adi Tanjung, S.H., M.H., bersama Piket Fungsi, bergerak cepat menindaklanjuti aduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait dugaan kebakaran akibat korsleting listrik di Kantor Sekretariat Yayasan Majlis Tadzikir Gubah Alhaddad, kawasan Makam Mbah Priok, Koja, (8/11).

Peristiwa bermula sekitar pukul 12.00 WIB ketika saksi bernama Apoy melihat percikan api pada panel listrik (MCB) di dalam kantor sekretariat. Menyadari potensi bahaya, ia segera mengambil Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dari bus rombongan peziarah dan melakukan pemadaman awal.

“Saya lihat ada percikan api dari MCB, jadi langsung saya ambil APAR untuk mencegah api membesar,” ujar Apoy.

Saksi lainnya, Muhadom, kemudian menghubungi Call Center 110 untuk meminta bantuan. Tak lama setelah laporan diterima, Pamapta Polres Pelabuhan Tanjung Priok, bersama Piket Fungsi Polres dan Polsek Kawasan Kali Baru, tiba di lokasi untuk mengamankan area, melakukan status quo TKP, serta mengumpulkan keterangan saksi-saksi.

Pamapta kemudian berkoordinasi menghubungi PLN dengan Petugas PLN Marunda/Cilincing. Dua personel PLN, Akhmad dan Lukman Hakim, tiba di lokasi pada pukul 13.19 WIB untuk melakukan pengecekan teknis. Setelah proses pemeriksaan dan perbaikan, pada pukul 14.00 WIB titik konsleting dinyatakan aman dan instalasi listrik kembali normal.

Warga yang berada di lokasi menyampaikan apresiasi atas penanganan cepat tersebut.

“Terima kasih kepada Pamapta dan Polres Pelabuhan Tanjung Priok, Polsek Kalibaru, karena respon cepatnya membantu menghadirkan petugas PLN sehingga masalah konsleting dapat segera ditangani,” ujar Muhadom.

Kapolres Pelabuhan Tanjung Priok AKBP Dr. Martuasah H. Tobing, S.I.K., M.H., menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

“Kami akan merespon cepat semua kejadian yang dilaporkan di Call Center 110. Ini merupakan bentuk komitmen kami untuk melayani masyarakat dengan cepat dan tepat, siapapun yang melaporkan peristiwa gangguan kamtibmas, kejahatan, maupun kejadian lain yang membutuhkan kehadiran Kepolisian akan cepat kami tindak lanjuti,” tegas Kapolres.

(Rohena)