Jakarta Pusat — | Rasionews | Menjaga kelancaran dan kenyamanan operasional salah satu stasiun tersibuk di ibu kota, Aiptu Eko Endro Susilo dari Polsubsektor Monas Timur menggelar patroli dialogis menyeluruh di Boarding Hall Selatan Stasiun Besar Gambir, Kamis (24/4/2025). Kegiatan ini bertujuan memperkuat koordinasi kamtibmas serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada para penumpang kereta api.
Sejak pagi, Aiptu Eko Endro menyusuri area peron dan ruang tunggu, berdialog intens dengan P. Bagas, petugas boarding, dan staf PT Kereta Api Indonesia yang bertugas di hall selatan. Mereka membahas langkah-langkah penanganan potensi gangguan keamanan, seperti pencurian kecil (pickpocketing), serta sinergi dalam menanggapi informasi intelijen terkait kerawanan situasional. Disepakati pula penambahan titik patroli di sudut-sudut sepi, pemasangan pos keamanan keliling, dan prosedur cepat tanggap jika terjadi insiden.
Tak hanya aspek keamanan, dialog ini juga menyentuh peningkatan layanan penumpang. Petugas kepolisian dan KAI memetakan area rawan antrean panjang, lalu menyiapkan petugas penunjuk arah tambahan, serta mempermudah protokol pemeriksaan tiket elektronik untuk mengurangi waktu tunggu. Aiptu Eko Endro menekankan pentingnya komunikasi dua arah: “Kami hadir untuk membantu menjaga stabilitas dan memberikan rasa aman, tetapi kolaborasi aktif dengan PT KAI dan pengguna layanan sangat menentukan kualitas pelayanan di stasiun.”
Hingga sore hari, hasil pantauan menunjukkan arus penumpang di boarding hall selatan Stasiun Gambir tetap lancar, tanpa gangguan signifikan. Petugas gabungan juga membagikan brosur himbauan keselamatan dan nomor pengaduan Polsubsektor Monas Timur kepada penumpang, agar masyarakat mudah melapor bila menemukan situasi mencurigakan atau membutuhkan bantuan.
Penguatan pengamanan di stasiun ini merupakan wujud komitmen Polri, khususnya Polsek Metro Gambir di bawah kepemimpinan Kombes pol Susatyo Purnomo Condro, untuk selalu hadir di titik-titik vital ibu kota dan meningkatkan layanan prima bagi masyarakat.
- Advertisement -
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
(Rohena)