Jakarta Pusat — | Rasionews | Sebagai bagian dari tugas pokok Polri dalam memberikan perlindungan dan pelayanan kepada masyarakat, jajaran Polsek Sawah Besar menindaklanjuti pengaduan warga berinisial ( K E S /26 ), melalui layanan darurat 110 dengan mendatangi Hotel Orchard, Jalan Rajawali Raya, Gunung Sahari Utara, Sawah Besar, Jakarta Pusat. Kegiatan cek tempat kejadian perkara (TKP) tersebut dilakukan oleh Perwira Pengendali IPTU Imam Sayoga bersama piket Reskrim Polsek Sawah Besar pada Senin (5/1/2026) pukul 11.45 WIB, guna memastikan laporan warga tertangani cepat dan tepat sejak tahap awal.
Dalam pelaksanaannya, Polri bekerja berdasarkan kewenangan menerima laporan, melakukan pengecekan awal, dan memberikan solusi awal sesuai prosedur. Dari hasil analisis di lapangan, peristiwa yang dilaporkan merupakan kehilangan telepon genggam yang diduga tertinggal di kendaraan transportasi. Polisi memberikan penjelasan langkah hukum yang dapat ditempuh, termasuk pendataan kejadian, koordinasi lanjutan bila diperlukan, serta imbauan kehati-hatian kepada pelapor agar kejadian serupa tidak terulang.
Kapolres Metro Jakarta Pusat KOMBESPOL Dr. Reynold E.P. Hutagalung, S.E., S.I.K., M.Si., M.H. menegaskan bahwa layanan 110 merupakan sarana cepat bagi masyarakat untuk melaporkan kejadian yang membutuhkan respons awal kepolisian. “Setiap laporan yang masuk akan kami respons sesuai standar operasional. Tujuannya memberikan rasa aman dan kepastian bahwa negara hadir saat masyarakat membutuhkan,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolsek Sawah Besar Kompol Rahmat Himawan. S., Sos., M. H., menekankan pentingnya respons cepat di lapangan. Menurutnya, kehadiran petugas di TKP bertujuan memberikan kejelasan kepada pelapor, memastikan situasi aman, serta mengarahkan langkah-langkah penyelesaian yang tepat sesuai aturan. “Kami pastikan setiap pengaduan warga ditangani secara profesional dan humanis,” kata Rahmat.
Pihak warga selaku pelapor mengapresiasi kehadiran cepat polisi melalui layanan 110. Ia menilai respons tersebut membantu memberikan ketenangan dan pemahaman terkait prosedur yang harus ditempuh setelah kejadian, sekaligus menjadi pengingat bagi masyarakat agar lebih waspada terhadap barang bawaan saat menggunakan transportasi umum.
Dalam kegiatan tersebut, sejumlah personel Polsek Sawah Besar diterjunkan untuk memastikan situasi tetap kondusif. Hingga pengecekan selesai, kondisi di lokasi terpantau aman dan terkendali. Polri juga menegaskan komitmennya untuk terus mengedepankan pelayanan preventif dan responsif melalui layanan 110, sehingga masyarakat dapat dengan cepat memperoleh bantuan awal dan situasi kamtibmas tetap terjaga.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
(Rohena)
